Prélude Jewelry mēs piedāvājam augstas kvalitātes rotaslietas, kas priecēs jūs gadiem ilgi. Tomēr, lai nodrošinātu jūsu sirdsmieru, piedāvājam 2 gadu garantiju visām Prélude Jewelry rotaslietām.

Garantija attiecas uz:

• Ražošanas defektiem, piemēram, problēmām ar akmeņu stiprinājumiem, aizdares mehānismiem vai metāla kvalitāti.

Garantija neattiecas uz:

• Bojājumiem, kas radušies negadījumu, nepareizas lietošanas vai neatbilstošas kopšanas dēļ (piemēram, saskarē ar ķīmiskām vielām vai triecieniem).
• Ikdienas nolietojuma bojājumiem, ieskaitot sīkas skrambas vai rotaslietas izskata izmaiņas laika gaitā.
• Akmeņu vai rotaslietu zudumiem neuzmanības vai negadījumu dēļ.

Kā pieprasīt garantijas pakalpojumu:

• Sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@preludejewelry.com, pievienojot pirkuma apliecinājumu un bojājumu fotogrāfijas.
• Mūsu komanda novērtēs bojājumus un sniegs norādījumus par turpmākajiem soļiem.
• Ja problēma būs atbilstoša garantijas nosacījumiem, mēs salabosim jūsu rotaslietu bez maksas.

Papildinformācija:

• Garantija nav spēkā, ja rotaslietas ir remontētas vai mainītas trešo personu darbnīcās.